Message管財事業本部
- 業務内容
- 損害保険の代理店として、主に全農グループ向けの法人営業に携わっています。食品のリコール保険、事業活動に係る賠償責任保険、工場や店舗の工事にかかわる保険等々、大小含めて年間200件弱の契約手続きがわたしの担当です。
わたしの仕事は大きく分けてふたつあります。ひとつは契約の更新、見直し対応です。いま全農グループでは新たな事業や新技術獲得へ積極的に取り組んでいますが、新しいことをはじめる際にはリスクがつきものです。当社としては保険の知識のみならず、契約者の考え・方針をしっかり理解した上で、ニーズにマッチした新商品や補償拡充の提案をおこなう必要があります。
ふたつ目は事故対応です。他の保険代理店と大きく違うのは、当社も事故の現場に立ち会って、契約者と保険会社の間に立ち交渉を進めていくところですね。保険会社の代理店でありながら全農グループの一員でもあるので、何がグループの発展につながるのか、どうしたら契約者の役に立てるのかを考えながら、契約者に寄り添った対応を心がけています。そのためには、保険会社任せになりすぎないよう、日々知識を習得することも欠かせません。
契約更新や事故対応の際には、直接生産者の方とやり取りをすることもあります。普段はデスクワークがメインなので、農業を肌で感じることは決して多くはありませんが、現地で直接顔を合わせてお話しをしていると、自分の仕事も日本農業に貢献しているのだなと実感できますね。
世間に保険会社や代理店が山ほどある中で、同じグループ会社だからといって必ずしも当社が選ばれるわけではありません。私が生まれる前から受け継がれている契約や保険制度を、“自分の代でより良いものへ変えていきたい”“全農と共に農業を二人三脚で支えられる存在になりたい”その思いを忘れずに、これからも最大限の努力をしていきたいです。
